OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 4,32%
DENÚNCIAS 36 25,90%
DÚVIDAS 9 6,47%
ELOGIOS 2 1,44%
ESIC 40 28,78%
RECLAMAÇÕES 24 17,27%
SERVIÇOS 11 7,91%
SUGESTÕES 8 5,76%
URGÊNCIAS 3 2,16%
Quantidade total de manifestações: 139
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 139 100,00%
Quantidade total de manifestações: 139
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ATIVIDADES INTERSETORIAIS E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS 1 0,72%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 5,04%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 5 3,60%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 16 11,51%
GABINETE DO PREFEITO 17 12,23%
GABINETE DO VICE-PREFEITO 2 1,44%
PREFEITURA MUNICIPAL DE CORDEIRO 21 15,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 8 5,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA 1 0,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 3 2,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA CIVIL 1 0,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS 1 0,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 3,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA 11 7,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 2 1,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INDÚSTRIA, COMÉRCIO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 2 1,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 10 7,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E URBANISMO 4 2,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 4,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E TRÂNSITO 8 5,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SERVIÇOS PÚBLICOS 5 3,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO 3 2,16%
Quantidade total de manifestações: 139
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 26 18,71%
2024 77 55,40%
2025 36 25,90%
Quantidade total de manifestações: 139
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 8,33%
FEVEREIRO/2025 2 5,56%
MARÇO/2025 3 8,33%
ABRIL/2025 7 19,44%
MAIO/2025 6 16,67%
JUNHO/2025 6 16,67%
JULHO/2025 4 11,11%
AGOSTO/2025 5 13,89%
Quantidade total de manifestações: 36

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 28 20,14%
MASCULINO 24 17,27%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 5,76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 4,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 9,35%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 7,19%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,72%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1,44%
MESTRADO COMPLETO. 2 1,44%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,72%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 88
Quantidade total de manifestações: 139

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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Contatos da Ouvidoria

0800 1011 222 - Ramal: 259

Email: governo@cordeiro.rj.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Avenida Presidente Vargas - nº 42/54 - Centro - CEP: 28540-000

Horário da Ouvidoria

De segunda-feira a sexta-feira: das 9hs às 17h30

Última manifestação: 18/08/2025 20:46

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